Jak počítáme pořadí casin

Pořadí v žebříčku určuje vzorec se zveřejněnými vahami. Tady je celý — i s tím, proč nejvíc váží zákaznická podpora.

Vzorec

Skóre = 0,30 × Podpora + 0,25 × Výplaty + 0,25 × Bonusy + 0,10 × Licence + 0,10 × Hry

Každé kritérium bodujeme na stupnici 0–10. Vážený součet dělíme dvěma a zaokrouhlujeme na desetinu — tak vzniká hodnocení na pětibodové stupnici, které vidíte u karet v žebříčku. Jiná stupnice se na webu nepoužívá a stejné číslo najdete v kartě i ve strukturovaných datech stránky.

Pět kritérií a jejich váhy

KritériumVáhaCo přesně měříme
Podpora30 %dostupnost (nonstop, nebo jen část dne), čeština, rychlost první lidské odpovědi, schopnost vyřešit nepřipsaný bonus nebo odmítnutý kód
Výplaty25 %doba zpracování výběru, limity, poplatky, dostupné metody včetně krypta
Bonusy25 %násobek protočení a jeho základna (bonus, nebo vklad + bonus), lhůty, maximální sázka, příspěvky her
Licence10 %jurisdikce, dohledatelnost licence a provozovatele
Hry10 %šíře katalogu, poskytovatelé, live casino
Celkem100 %

Proč zrovna tyhle váhy

Podpora má 30 %, tedy nejvíc. Web se zabývá promo kódy a uvítacími nabídkami — a v této oblasti vzniká nejvíc situací, které vyřeší jen člověk na druhé straně chatu: kód se nepřipsal, bonus se neaktivoval, nabídka zmizela po vkladu. Casino s výbornými podmínkami, jehož podpora na takový dotaz odpoví šablonou za dva dny, je pro čtenáře tohoto webu horší volbou než casino s průměrným bonusem a rychlou, věcnou podporou v češtině.

Výplaty a bonusy mají shodně po 25 %. Jsou to dvě poloviny téže otázky: kolik z nabídky se dá reálně proměnit v peníze na účtu. Bonus hodnotíme podle toho, co z něj zbude po započtení protočení (proto pracujeme s indexem náročnosti popsaným na úvodní stránce), výplaty podle toho, jak rychle a s jakými limity peníze skutečně odejdou.

Licence má 10 %. Neznamená to, že je nedůležitá. Všechna casina v žebříčku jsou zahraniční a žádné nemá české povolení — varování Ministerstva financí platí pro všechna stejně. Rozdíly mezi zahraničními jurisdikcemi jsou skutečné, ale na tom, jak casino jedná s konkrétním hráčem, se projeví méně než rychlost výplat nebo kvalita podpory. Licenci proto hodnotíme, ale nenecháme ji přebít kritéria, která hráč pocítí přímo.

Hry mají 10 %. Katalogy velkých casin se z většiny překrývají: stejná studia, stejné automaty. Rozdíl mezi 3 000 a 7 000 hrami je pro většinu hráčů menší než rozdíl mezi výběrem za hodinu a za pět dní.

Jak z bodů vzniká hodnocení — ilustrační výpočet

Pro představu, jak vzorec pracuje, vezměme smyšlené casino (nejde o žádnou značku ze žebříčku) s těmito body: podpora 9, výplaty 8, bonusy 7, licence 6, hry 8.

0,30 × 9 + 0,25 × 8 + 0,25 × 7 + 0,10 × 6 + 0,10 × 8 = 2,70 + 2,00 + 1,75 + 0,60 + 0,80 = 7,85

Po vydělení dvěma vychází 3,925, zaokrouhleno 3,9 z 5. Kdyby totéž casino mělo podporu jen za 5 bodů, kleslo by na 3,3 — o celých šest desetin, víc než při propadu her z 8 na 2 body. Tak se v praxi projevuje, že tento web klade důraz na podporu.

Co do hodnocení nevstupuje

Jak test probíhá

  1. Založení účtu a projití registrace včetně místa, kde se zadává promo kód.
  2. Dohledání licence a provozovatele v patičce a v registru regulátora.
  3. Rozbor bonusových podmínek: násobek a základna protočení, lhůta, maximální sázka, vyloučené hry, podmínky free spinů.
  4. Kontrola platebních metod, limitů a poplatků; u metod bez nároku na bonus poznámka do podkladů.
  5. Dotaz na zákaznickou podporu — pokud možno praktický, například jak postupovat, když se bonus po vkladu nepřipsal.
  6. Přidělení bodů 0–10 v každém kritériu a výpočet skóre podle vzorce.

Kdy hodnocení měníme

Podmínky casin procházíme jednou měsíčně a mimo tento cyklus vždy, když nám čtenář pošle doložený rozpor. Změna bonusu, protočení nebo výplatních limitů se promítne do bodů a tím i do pořadí. Každá změna pořadí, hodnocení nebo verdiktu se zapisuje do deníku změn na úvodní stránce s datem a popisem — samotné posunutí data bez zásahu do obsahu nepovažujeme za aktualizaci.

Co hodnocení neznamená

Hodnocení je snímek podmínek k datu poslední kontroly. Není to záruka výhry, doporučení hrát ani právní posouzení. Vyšší hodnocení neznamená, že je bonus výhodný — podle indexu náročnosti má u všech casin ze žebříčku hraní s bonusem zápornou očekávanou hodnotu. Hazard zůstává rizikovou zábavou pro dospělé.

Hranice metodiky

Podporu hodnotíme z omezeného počtu kontaktů a kvalita odpovědí se liší podle operátora i denní doby. Výplaty ověřujeme na metodách, které jsou dostupné z Česka. A bonusové podmínky se mohou změnit ze dne na den — proto u každé karty uvádíme stav k datu a proto vedeme deník změn.

Zdroje

Deník změn

  • 23. 9. 2026přepsána metodika: zdůvodnění vah (podpora 30 %, výplaty a bonusy po 25 %, licence a hry po 10 %), průběh testu včetně kroku zadání kódu, hranice metodiky
  • 23. 9. 2026založení webu Promo kódy – zveřejněn vzorec a váhy pěti kritérií (podpora 30 %, výplaty 25 %, bonusy 25 %, licence 10 %, hry 10 %)
Kontroluje Dobroslava Bosáková · datum poslední kontroly odpovídá poslednímu záznamu
Proč a jak často

Váhy měníme jen výjimečně a každou změnu zdůvodníme v tomto deníku. Data o casinech kontrolujeme jednou měsíčně.